用户协议
更新日期:2026 年 7 月 15 日
欢迎使用洁奏。洁奏为家政商户、派单人员和服务师傅提供订单协同、派单抢单、服务跟踪、消息提醒和结算记录等工具服务。使用本应用即表示您已阅读并同意本协议。
一、账号注册与使用
- 用户应使用真实、合法、有效的信息注册和使用账号。
- 商户端账号与师傅端账号相互独立,同一手机号可根据业务需要分别注册。
- 用户应妥善保管账号、验证码、密码等登录凭证,不得转让、出租或出借账号。
二、服务内容
洁奏提供订单创建、派单管理、抢单大厅、师傅管理、服务凭证、消息通知、定位辅助、积分与结算记录等功能。具体功能可能根据版本迭代和运营规则调整。
三、用户行为规范
- 用户不得发布违法、虚假、侵权、欺诈或扰乱平台秩序的信息。
- 商户应对录入的订单、客户联系信息、价格和服务要求的真实性负责。
- 师傅应按照订单约定提供服务,并按要求上传真实服务凭证。
- 用户不得通过技术手段攻击、干扰、破解或绕过平台规则。
四、订单与结算
洁奏主要提供家政业务协同工具。商户与客户、商户与师傅、商户与商户之间的具体服务费用、线下收款和结算安排,由相关主体自行确认并承担相应责任。平台可提供记录、提醒和统计能力。
五、服务变更与中止
因版本升级、系统维护、安全风控、法律法规要求或不可抗力等原因,平台可能临时调整、中止或限制部分服务。我们会尽量通过合理方式提示用户。
六、知识产权
洁奏 App、官网、界面设计、图标、文案、程序代码及相关内容的知识产权归权利人所有。未经许可,用户不得复制、传播、改编或用于商业用途。
七、免责声明
用户应自行判断服务交易风险。因用户提交信息不真实、操作不当、线下交易纠纷、网络异常、设备故障或第三方原因造成的损失,平台将在法律允许范围内不承担超出工具服务范围的责任。
八、协议更新
平台可根据业务发展、法律法规或监管要求更新本协议。更新后的协议将在官网或 App 内展示,继续使用服务视为接受更新内容。